Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «спортмастер подарочные карты на какие суммы и сроки». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Покупатель вправе требовать возврата остатка денежных средств. Некоторые магазины устанавливают правило о том, что разница между стоимостью купленного товара и номиналом сертификата покупателю не возвращается. Данное условие нарушает требования закона (ст. 16 Закона о защите прав потребителей) и может быть признано недействительным в соответствии со статьей 168 Гражданского кодекса РФ.
Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
Деньги за подарочный сертификат вернуть можно. Их может получить тот, кто покупал сертификат, или тот, кто получил его в подарок.
Возврат подарочного сертификата возможен:
- Если вы получили сертификат в подарок, но в магазине не оказалось товаров, которые вы хотели бы приобрести. Владелец сертификата может отказаться от него и потребовать у магазина возврата денежных средств (в данном случае стоит ссылаться на статью 421 Гражданского кодекса РФ о свободе договора).
- Если вы не хотите пользоваться оплаченным сертификатом. В таком случае у магазина возникает так называемое неосновательное обогащение: аванс-то он получил, а товар (услугу) не предоставил. В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса РФ магазин обязан вернуть денежные средства.
Как составить претензию?
Претензию можно составить в свободной форме. В ней следует описать ситуацию и свои требования (возврат денежных средств за подарочный сертификат) и указать ссылки на закон. При предъявлении претензии следует поставить отметку о принятии: дату, подпись сотрудника и его должность.
Если продавец откажется возвращать деньги, стоит написать жалобу в Роспотребнадзор. Удобнее всего сделать это онлайн через электронную приемную. Жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней. Ведомство проведет внеплановую проверку магазина. Если будут обнаружены нарушения прав потребителей, то магазину грозит штраф.
Кроме жалобы в Роспотребнадзор также можно подготовить исковое заявление в суд. При обращении с иском вы будете освобождены от уплаты государственной пошлины, так как это спор, связанный с защитой прав потребителей.
Условия использования подарочной карты «Спортмастер»
Грамотное использование номинала сертификата, требует внимательного изучения следующей информации.
Использовать можно только один раз. Сумма покупки значения не имеет. Дробить подаренную карточку на несколько покупок запрещено. Остаток средств не возвращается. Например, вам подарен носитель номиналом на 5 000 руб. Вы не хотите использовать сразу всю сумму, на кассу вы приносите кроссовки за 3 000. Оставшиеся 2 000 руб. у вас просто сгорают.
Как пользоваться подарочной картой «Спортмастер», если сумма покупки больше номинала? вы можете доплатить недостающую сумму. Ваш номинал 3 000 руб., а вам понравился спортивный костюм за 5 000, тогда 2 000 вы доплачиваете наличными или банковским переводом.
На покупки, оплаченные сертификатом, бонусы не начисляются. Если сумма заказа равна сумме номинала, то бонусы на клубную карточку вам начислены не будут. Если же часть суммы вам пришлось доплатить, то бонусы будут начислены только на внесенную вами дополнительную сумму.
Пластиковая карта используется исключительно в розничном магазине. Вы не можете оплатить товар online на сайте, используя подаренную карточку. Электронный сертификат допускает оплату в online-маркете.
Для того, чтобы получать и копить баллы, необходимо стать участником клубной программы. При совершении покупок в магазине сотрудники предлагают карту, на которой будут копиться бонусы. Ее необходимо активировать, чтобы потратить баллы.
Нередко покупатели интересуются, какие бонусы в Спортмастере.Каждый балл приравнен к рублю.
Получить их можно различными способами:
В день рождения клиента ему начисляются бонусы в размере, который зависит от уровня. Держателю стандартной карты на счет придет 500 баллов, серебряной – 1000, золотой – 2000 баллов.
Часто перед клиентами магазинов возникает вопрос, бонусы Спортмастер бесплатно кто раздает. В сети можно найти промокоды, благодаря которым можно получить скидку при покупке.
Что такое подарочный сертификат
Подарочным сертификатом называют документ, который можно обменять на товар или услугу в магазине, ресторане, отеле, салоне красоты и так далее. Иными словами, сертификат — это деньги, но их можно потратить исключительно в определенном месте. Подарочные сертификаты обычно оформляют на красивом бланке. Еще они бывают электронные и в виде пластиковой карты.
Как правило, на сертификате указан номинал — это сумма, которую его обладатель может потратить на подарок.
Владелец подарочной карты приходит в магазин, выбирает вещь и расплачивается. Но не деньгами, а сертификатом. Это может сделать как покупатель сертификата, так и другой человек, которому его передали или подарили.
Если на сертификате не хватает денег на покупку, можно доплатить недостающую сумму. Это касается и интернет-магазинов : во многих из них действуют подарочные карты.
С юридической точки зрения подарочный сертификат — это предоплата товара или услуги. Деньги, которые покупатель сертификата вносит в магазин, считают авансом в счет будущей покупки. Взамен клиент получает подарочную карту — документ, который подтверждает право на покупку в будущем. Такое объяснение не закреплено в законе, но сформировалось судебной практикой.
Определение ВС РФ от 13.10.2015PDF, 551 КБ
Покупки с использованием подарочного сертификата не отличаются от традиционных за наличный или безналичный расчет. Их можно возвращать или обменивать в таком же порядке, как и товары, купленные обычным способом. Если вам подарили сертификат в спортивный магазин, вы купили себе коньки, а они не подошли, их можно вернуть или обменять.
Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Например, устанавливают срок, в течение которого нужно купить товар или услугу, или запрещают возвращать сертификат в магазин и получать взамен деньги. Я расскажу, какие из этих правил законны, а какие нет, и дам инструкцию, как вести себя с администрацией магазина в подобных случаях.
Как использовать, если вам подарили
Воспользоваться сертификатом, можно для оплаты товаров в любом магазине Спортмастер, в период его действия. Пластиковый может быть принят к оплате только в розничных магазинах, электронные и торговых точках и интернет-магазинах. Для того, чтобы расплатиться сертификатом, продавцу необходимо предъявить его или сказать номер электронного и пин-код, который предоставляется вместе с сертификатом. Они не являются именными, поэтому для их использования не нужно предъявлять никаких документов, по этой же причине невозможно восстановить его при потере.
Если сумма, выбранных Вами товаров, меньше указанного номинала, то остаток средств не возвращается, а просто сгорает, если больше — вы всегда можете доплатить собственными средствами.
Обратите внимание: условия использования подарочных карт Спортмастер позволяют суммировать их номиналы, если Вы обладаете несколькими, при этом неважно какими: электронными или пластиковыми.
Если сертификат, вы получили на день рождения, Спортмастер предоставляет своим клиентам подарочные бонусы. Для этого необходимо стать участником клуба Спортмастер и зарегистрироваться на сайте компании, указав свой телефонный номер, электронную почту и корректную дату рождения. Соблюдая эти условия, компания подарит Вам от 500 до 2000 бонусов, которыми в течение месяца можно оплатить до 30% от стоимости товара, а недостающую сумму можно оплатить при помощи подарка. Это не только позволит Вам существенно сэкономить но и получать бонусы регулярно, как участнику Клубной программы за совершенные покупки в сети магазинов.
Условия использования сертификатов и карт
Итак, вам подарили пластиковую карту или ЭПК. Они действуют однократно в любом городе на территории России. Карточку принимают только в розничном Спортмастере, действие сертификата распространяется и на интернет-магазин.
Активировать подарочную карту не нужно — просто убедитесь, что с момента ее покупки прошло двое суток. Если ЭПК получена по электронной почте и вы собираетесь расплатиться в розничном магазине, распечатайте ее. Условия использования допускают оплату товаров в одном чеке с применением нескольких карт и сертификатов.
Как оплатить покупки в магазине Спортмастер:
Как использовать электронный сертификат онлайн — в интернет-магазине Спортмастера или приложении:
Электронная подарочная карта
С ней вы сможете совершать покупки из дома, заказывать доставку, оформлять самовывоз из магазинов сети Спортмастер.
Приобрести электронную версию можно онлайн. Перед добавлением в корзину необходимо указать номинал: не менее 500 и не более 150 000 рублей.
Срок действия — 1 год. Если за это время её ни разу не использовали, она аннулируется без шанса на восстановление.
Карта Спортмастер применяется только один раз. Если сумма покупок оказалась меньше установленного счёта, денежная разница не будет возвращена, а остаток средств сгорит. Если сумма больше, покупатель обязан доплатить недостающую часть с банковского счёта или электронного кошелька.
Обмен и возврат товара, оплаченного картой Спортмастер, возможен, как и при оплате другими способами. В случае возврата выплачивается стоимость товара.
Покупайте сразу с несколькими карточками или передавайте их знакомым – это не запрещено. Сообщите им пин-код из sms и информацию из электронного письма или распечатанный PDF-файл. Чтобы оплатить с электронного баланса, держателю не придётся подтверждать личность или предъявлять документы на кассе магазина.
Условия использования подарочной карты «Спортмастер»
Грамотное использование номинала сертификата, требует внимательного изучения следующей информации.
Использовать можно только один раз. Сумма покупки значения не имеет. Дробить подаренную карточку на несколько покупок запрещено. Остаток средств не возвращается. Например, вам подарен носитель номиналом на 5 000 руб. Вы не хотите использовать сразу всю сумму, на кассу вы приносите кроссовки за 3 000. Оставшиеся 2 000 руб. у вас просто сгорают.
Как пользоваться подарочной картой «Спортмастер», если сумма покупки больше номинала? вы можете доплатить недостающую сумму. Ваш номинал 3 000 руб., а вам понравился спортивный костюм за 5 000, тогда 2 000 вы доплачиваете наличными или банковским переводом.
На покупки, оплаченные сертификатом, бонусы не начисляются. Если сумма заказа равна сумме номинала, то бонусы на клубную карточку вам начислены не будут. Если же часть суммы вам пришлось доплатить, то бонусы будут начислены только на внесенную вами дополнительную сумму.
Пластиковая карта используется исключительно в розничном магазине. Вы не можете оплатить товар online на сайте, используя подаренную карточку. Электронный сертификат допускает оплату в online-маркете.
Что подарить активным и практичным людям? Обратите внимание на подарочную карту «Спортмастер». В спортивном магазине «Спортмастер» любой человек сможет подобрать себе одежду, обувь, товары для занятия спортом и аксессуары.
Спортивные товары по приемлемым ценам от ведущих производителей. Получателю подарочной карты «Спортмастер» карты будет достаточно просто найти ближайший магазин и отправиться на действительно приятный шоппинг. Всю информацию по условиям использования данной карты, читайте во вкладке «Условия использования».
1. Электронная подарочная карта подтверждает обязательство Продавца вступить в правоотношения купли-продажи или оказания услуг Покупателю.
2. Электронная подарочная карта действует «на предъявителя», и не является именной.
3. Подарочная карта принимается к оплате во всех розничных магазинах сети «Спортмастер», а также в интернет-магазине.
4. Оплата в интернет-магазине осуществляется на шаге оплаты. В соответствующее поле необходимо внести номер карты и уникальный ПИН-код.
5. Для оплаты товаров в розничных магазинах необходимо распечатать карту и предъявить на кассе.
6. Списание средств с подарочной карты происходит единоразово.
7. Если сумма покупки меньше номинала карты, разница не возвращается.
8. Если сумма покупки больше номинала карты, разницу можно доплатить наличными, банковской картой или другой подарочной картой.
9. В рамках номинала одной подарочной карты можно приобрести несколько товарных позиций в одном чеке.
10. После истечения срока действия карта не принимается к оплате, а сумма на ней не возвращается.
11. При утере или повреждении карты действуют правила, аналогичные истечению срока действия.
12. Подарочной картой можно расплатиться за все товары, в том числе участвующие в рекламе, акции, скидках и распродажах, с учётом всех изменений в цене.
13. Возврат, обмен, а также гарантийное обслуживание товаров, приобретенных с помощью электронной подарочной карты, происходит согласно нормам, предусмотренным законодательством РФ.
Оплата производится наличным расчетом или по безналичному расчету.
Электронный сертификат будет отправлен на почту, которую вы указали оформлении заказа или при регистрации от 1 до 5 рабочих дней
Самовывоз из офисов Москвы (адреса указаны в разделе Доставка)
Бесплатная доставка только по Москве:
Курьерская доставка в пределах МКАД и КАД (Москва и Санкт-Петербург), срок доставки – 1-2 будних дня, кроме предпраздничных дней 300 рублей.
Доставка за МКАД и КАД+20 руб.\км к стоимости доставки.
Срочная доставка день в день(в пределах МКАД, г. Москва) 500 рублей.
Поделитесь с друзьями выбором подарочного сертификата у себя на странице в социальных сетях!
А также подписывайтесь на нас во ВКонтакте, Facebook и Instagram!
Особенности возврата товара в Спортмастер
Вернуть купленную в Спортмастере вещь и получить деньги можно точно так же, как и в любом другом магазине. Организация осуществляет процедуру в соответствии с российскими юридическими нормами (закон о защите прав потребителей, статья 19). Однако действия сотрудников также регулируются внутренними правилами сети.
Особенности возврата изделия в магазин Спортмастер:
- В качестве причины в заявлении можно обозначить только неисправность изделия или то, что покупатель передумал ее оставлять.
- При обращении необходимо предъявить чек, подтверждающий факт покупки, и паспорт.
- Вещь не примут, если на ней будут следы использования, а также повреждения, появившиеся по вине клиента.
- Все ярлыки и этикетки должны быть на месте.
- Вместе с изделием следует возвращать и упаковку, даже если последняя имеет повреждения или утратила товарный вид.
- Если обнаружена неисправность тренажера больших размеров, магазин должен выделить эксперта для оценки брака. Часто в таких случаях требуется выезд специалиста на дом к покупателю.
Процесс возврата не занимает много времени, сотрудники сети Спортмастер всегда готовы принять неподошедшую вещь и помочь с выбором новой. Поступление средств может быть задержано, в связи с необходимостью проведения экспертизы, а также сроками прихода денег на банковскую карту.
Условия использования сертификатов и карт
Если при оформлении заказа вы указали свой адрес или электронную почту, то вручать подарок будете сами.
На сайте магазина
За мультибонусы ВТББлагодаря подарочным сертификатам и картам магазина Спортмастер делать подарки можно легко и быстро. Согласитесь, что подарить спортсмену экипировку по размеру и желанию — непростая задача. Подарочная карточка позволит виновнику торжества самому приобрести все необходимое. Поговорим о том, какую сумму можно подарить таким образом, как это сделать и как ее потратить.Электронный сертификат в таком случае нужно распечатать, и не забудьте сообщить его будущему владельцу полученный при оформлении СМС-код. Он используется при оплате покупок.
Покупаем правильно — онлайн-заказ
Оформляя заказ через сайт магазина, можно дополнительно срубить несколько рубликов с помощью кэшбэк-сервисов.
Схема простая. Регистрируемся в одном из сайтов, которые возвращают деньги именно за Спортмастер. Заказываем товар. И …. через определенное время, (обычно 2-3 недели) часть от стоимости покупки возвращается вам в виде денег.
Сколько можно вернуть в виде cash back?
В среднем 2-5% от стоимости покупки. Зависит от сервиса кэшбэка и проводимых на нем акций.
За покупки в Спортмастере возвращают деньги многие. Но лучше не вестись на выгодные предложения всяких малоизвестных сервисов. Они появляются чуть ли не каждый месяц (неделю, день). И потом также благополучно исчезают. Естественно, не выплатив никому положенное вознаграждение.
Я рекомендую выбирать только из надежных и проверенных, работающих много лет.
Сколько денег нам предлагают вернуть за Спортмастер?
Подарочные карты и сертификаты Спортмастера — как пользоваться
Подарочная карточка дает право ее предъявителя расплатиться за продукцию в сети Спортмастер единожды. Номинал пластика обменивается на товар, а средства списываются полностью. Если сумма чека меньше количества денег на счете, остаток сгорает и не возвращается.
В случае превышения стоимости товаров номинала владелец осуществляет доплату. Для расчета допускается суммирование номиналов нескольких карт. Активировать носитель не нужно, он автоматически станет активным спустя 2 рабочих дня с момента зачисления денег на счет. Срок годности инструмента и номинал указываются непосредственно на нем.
Внимание! Использование подарочных карточек разрешено лишь физлицам, которые приобретают продукцию для личных целей, не относящихся к предпринимательской деятельности. Если пластик передается другому лицу, то покупатель обязан ознакомить его со всеми правилами эксплуатации.
Подарочную карту принимают к оплате все розничные филиалы, но использовать ее в интернет-магазине нельзя. Инструмент не обменивается, вернуть остаток номинала или полную сумму, зачисленную на счет, не получится. Если срок действия истек, а держатель так и не воспользовался носителем, инструмент станет недействительным, а средства на нем сгорают и не возвращаются.
Подарочный пластик работает по принципу «на предъявителя», поэтому в случае потери заблокировать или восстановить его нельзя. В момент покупки карточки приобретателю выдается кассовый чек. Если клиент возвращает товар, оплаченный номиналом подарочного носителя, ему выдается новый пластик с тем же количеством средств и сроком годности.
Виртуальный аналог пластиковой подарочной карточки можно приобрести в номиналах 500 руб., 1 тыс., 2, 5 и 10 тыс. рублей. Разница между ними состоит в отсутствии физического носителя. Электронная подарочная карта (ЭПК) содержит:
- номер из 19 цифр;
- пятизначный Пин код;
- период активности;
- номинал;
- условия использования.
Сертификат поступает в виде сообщения на мейл заказчика и получателя. Электронную почту и номер телефона, куда будет отправлен Пин код, указывает приобретатель.
Расплатиться электронным сертификатом за товары держатель может в любой розничной точке или онлайн-маркете. В первом случае номер носителя и Пин код указываются в момент внесения платежа на кассе. Для оформления заказа через интернет следует также ввести номер инструмента и Пин.
Обналичить ЭПК нельзя. Срок действия инструмента составляет 12 месяцев. По истечении этого времени неиспользованный сертификат будет аннулирован вместе со средствами на нем, вернуть их нельзя. Электронные карты не подлежат обмену и не восстанавливаются в случае утери или кражи. В этом случае также невозможен и возврат средств.
В сети Спортмастер действует акция для именинников. Компания дарит до 2000 бонусных баллов на день рождения. Их можно потратить на оплату товара. Предложение действует в течение 1 месяца со дня получения уведомления по СМС или электронной почте.
Бонусы начисляются покупателям при соблюдении ряда условий при заполнении анкеты:
- Указание корректных контактных сведений: адреса мейл и номера телефона.
- Внесение в опросный лист достоверной даты рождения.
- Подтверждение согласия на получения информационной рассылки по SMS.
Внимание! Недостающую в анкете информацию можно внести через меню личного кабинета на сайте Спортмастер. Начисление вознаграждений осуществляется в течение той недели, когда у клиента наступает день рождения.
ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ И СЕРТИФИКАТОВ
Как говорят: Процесс пошёл…
Гривна упала с высокого этажа и вряд ли выздоровеет. Лично моё мнение, это превратить гривну в евро, или в доллары. Банки практически пусты, валюту не продают, а если и продают, то в три дорога. Народ, который копил свои сбережения в гривнах (особенно пенсионные накопления) стали опять нищими. Как можно верить нашей системе, которая не даёт никаких гарантий? Лучше хранить доллары или евро в трёх литровой банке, так надёжнее!
Получить скидку
В канун праздничных дней возникают трудности с подбором подарков родственникам и друзьям. Кто-то делает свой выбор в пользу конверта с деньгами, а что если подойти к покупке подарка, добавив чуточку фантазии? Сеть магазинов «Спортмастер» предлагает праздничный сертификат. Это дает имениннику возможность выбрать спортивный инвентарь или одежду для занятий в спортзале. Все правила покупок с помощью праздничного сертификата подробно описаны ниже.
- Срок действия составляет строго 12 месяцев со дня активации.
- Электронная подарочная карта «Спортмастер» дает право покупать спорттовары в розничном магазине и online-маркете.
- Доступен номинал в 10 000 руб. и больше.
Электронная праздничная карточка содержит номер из девятнадцати цифр а также пин-код, который направляется на мобильный телефон получателя. Поэтому будьте внимательны при вводе контактного номера телефона. Если пин-код получателю не пришел, то новые цифры можно получить на кассе розничного магазина или непосредственно при оплате товара online.
Грамотное использование номинала сертификата, требует внимательного изучения следующей информации.
Использовать можно только один раз. Сумма покупки значения не имеет. Дробить подаренную карточку на несколько покупок запрещено. Остаток средств не возвращается. Например, вам подарен носитель номиналом на 5 000 руб. Вы не хотите использовать сразу всю сумму, на кассу вы приносите кроссовки за 3 000. Оставшиеся 2 000 руб. у вас просто сгорают.